09 novembro 2010

Information Overload

 


Excesso de informação (Information Overload)

Dificuldade de concentração, ansiedade, cansaço ao acordar e incapacidade de tomar decisões simples, como escolher um filme ou que prato comer. Se você anda sentindo parte desses sintomas talvez seja o caso de pensar duas vezes antes de comprar mais um livro ou assinar a revista recém-lançada.
A abundância de informações produzidas nos últimos 30 anos, a facilidade de acessá-las graças à internet e a voracidade do homem em querer saber sempre mais – Potencializada pela competição profissional – estão deixando executivos, médicos, analistas financeiros e profissionais de tecnologia literalmente doentes.
Informação não é mais sinônimo de resolução de problemas. Muitas vezes, vira até a causa deles. O excesso de notícias pode ser tão ruim quanto à ignorância, dificultando a tomada de decisões e levando à paralisia, na analisa o psicólogo britânico David Lewis. Para entender o raciocínio de Lewis, basta lembrar que uma das técnicas mais usadas por advogados de acusação para atrapalhar o trabalho da defesa é justamente responder a um pedido de informação entupindo os adversários com papéis inúteis misturados à peça relevante.
“O cérebro possui mecanismos de filtragem que evitam a absorção de informação em excesso. Mas, quando a pessoa quer prestar atenção em tudo, ela neutraliza o filtro e passa a absorver tudo. Só que não consegue processar essa enxurrada de informações direito e termina tendo um decréscimo de capacidade de raciocinar analiticamente”, explica a psicóloga Marilda Lipp, do laboratório de Estresse da PUC-Campinas.
A reação do corpo à enxurrada de dados do mundo moderno tem boa explicação. Mais unidades de informação foram produzidas de 1970 para cá do que ao longo dos últimos 5 000 anos. “O cérebro humano foi preparado para absorver um número limitado de informação por unidade de tempo. Mas o mercado de trabalho cada vez mais competitivo fez o homem desrespeitar os limites, indo além do que consegue dar conta. É impossível ouvir três músicas ao mesmo tempo, mas tem gente que tenta”, afirma João Figueiró, psicoterapeuta do Hospital das Clínicas (SP).
Internet
Embora tenha sido identificada por psiquiatras britânicos e norte-americanos pela primeira vez em meados dos anos 80, a sobrecarga de informações (ou ”Information Overload”, como eles chamam por lá) virou epidemia mesmo com a explosão da internet. A suspeita de que tanta notícia deixa as pessoas doentes ganhou força após a divulgação de uma megapesquisa feita pela Reuters em 1996, em que um terço dos 1 313 executivos entrevistados admitiu sofrer problemas de saúde por causa do excesso de informação.
A cada dia, mil novos títulos de livros são editados no mundo. Só a índia produz 800 filmes por ano (nos Estados Unidos a Média é 450), e a cada norte-americano recebe pelo correio cerca de 60 bilhões de folhetos de propaganda anualmente. “Há informação demais sendo produzida hoje, e o acesso é muito fácil, o que faz com que as pessoas se sintam na obrigação de estar sempre muito bem informadas, de saber a última novidade da área”, diz Alexandrina Meleiro, psiquiatra do Hospital das Clínicas especializada em estresse. “Só que é humanamente impossível estar bem informado hoje”, pondera.
Texto produzido por: Daniela Falcão. Folha de são Paulo.

 

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